邮箱经常收到不同发件人发来的垃圾邮件怎么搞？
可以在网络前端安装一台邮件网关或邮件防火墙软硬一体机
具备CLAM AV或卡巴斯基杀毒引擎，以防范病毒邮件或勒索病毒。
邮件网关本身具备防垃圾病毒邮件功能，自动过滤垃圾病毒邮件，也可以做一些策略，把自己想收到的邮件加入白名单。
以下是众至Sharetech 邮件服务器的部份功能，可以了解一下：
邮件防火墙
透由异常流量侦测、认证异常侦测、认证与发件人确认可以深层进行邮件检测并过滤掉传统防火墙无法拦截到电子邮件Mail威胁，所有的广告垃圾信件、大量邮件攻击、被植入木马、字典攻击或黑客攻击…等，就可经过邮件防火墙层层过滤，保护企业邮件运作安全。
多层垃圾邮件过滤机制
众至邮件服务器除了内建灰名单、指纹辨识法、黑白名单设定、IP地址反解验证、SPF验证、发件人异常验证、DKIM验证功能外，并具有内文连结过滤与异常寄送侦测防护机制，可针对邮件内文URL进行过滤、解析，并可针对压缩的附档(ZIP/RAR)进行侦测扫描，凡是有不符合规则可过滤或封锁，可大幅降低来自邮件威胁攻击。
垃圾邮件智能学习机制
钓鱼邮件攻击、渗透的手法一直不断在精进，从电子邮件、图片、夹文件、网页广告、系统漏洞到加密勒索都有可能是其渗透的路径。众至研发队利用先进的工具(智慧学习)，来判读所有进出邮件数据，解析其中可能隐藏的威胁性。例如：利用垃圾邮件分类引擎自动学习SPAM和HAM的信件特征，来协助识别成千上万种可能具有的恶意软件或病毒体。众至将处理邮件复杂的问题，藉由相互连接、数据分享概念，将邮件数据透由云端智能学习系统，来阻止和追踪恶意攻击的来源。
勒索软件防护
管理者可透过规则条例的设定针对主旨、附件文件(zip/rar)、扩展名进行比对，将可能遭受勒索邮件攻击的邮件进行隔离与封锁，降低企业遭受勒索病毒攻击的危害。此外，邮件攻击除了利用夹档方式进行渗透外，也会于内文中夹带恶意的连结网址，诱骗使用者点选。众至邮件系统提供URL内文链接过滤数据库，突破一般过滤针对发件人来源IP或网域，众至加上内文中IP及网域，可有效阻勒索病毒攻击。
病毒信件过滤
内建两套防毒引擎，Calm AV防毒引擎(免费)、Kaspersky卡巴斯基(选购)。扫毒软件 Clam AV可侦测400万种以上的病毒、蠕虫、木马程序，不论电子邮件、WEB、FTP 通通会自动扫描病毒，每日自动透过因特网更新病毒文件，并提供病毒邮件排行榜报告。每日自动检查更新病毒特征。付费卡巴斯基防毒(Kaspersky)在兼顾效能与侦测下提供企业顶级的网络安全防护，抵御病毒、恶意软件、垃圾邮件及其他各种威胁。
SPF与DKIM验证机制
SPF发件人来源验证，能过滤掉非法主机伪造合法网域寄出的信件；DKIM网域验证邮件，可用来防止邮件内容遭到窜改。在发送邮件时Server对邮件以私钥进行签章，并透过 DNS 到发信者的网域确认上面记载的公钥数据，是否与私钥能配对成功，代表邮件确实为原始发信机所发出，无论是收信端或寄信端都可利用DKIM验证杜绝滥发垃圾信业者，透过假冒的邮件发送机以及假冒的私钥签章寄送垃圾信。
邮件加密(TLS) 确保邮件传递安全
众至邮件服务器支持TLS(MS-64全系列机种)，让用户在透过SMTP、POP3或IMAP收发信件时，邮件会采TLS加密联机方式传递，让邮件数据在个人装置与邮件主机之间传递时，能够确实加密防止被从中窃取。
「邮件安全签章」身分认证机制
多数黑客攻击手法，会以窃取收件者的信件、伪造成发件人回信诈骗，又为了让收件者回信求证时、不被原始发件人收到，会局部变造发件人名称，让收件者不疑有他而受骗。众至邮件安全签章，提供个人的验证章并制定签章图示，让收件者在收到信件后可以透过连结，连回到寄件的邮件主机确认原始信件内容，并检查确认信件发件人与内容是否相符、一致。
邮件内容稽核过滤 (选购)
依照企业法规或组织内部规则，自动过滤扫描电子邮件，侦测不当的邮件行为。不仅能够扫描完整的邮件内容，还可针对邮件流向 (外寄内送外) 的个别网域进行关键词扫描，并针对符合过滤条件的处理方式如隔离、删除、封锁发件人IP、发送通知信、抄送副本等，可协助系统管理员遵循企业内外的法规。
个资法过滤防护 (选购)
为了因应个资法保护，提供邮件个资过滤防护功能，针对具有敏感个资邮件进行过滤稽核设定，管理者可直接选择勾选稽核身分证字号、信用卡号、电话号码、移动电话号码、出生日期等过滤条件进行控管。
邮箱被盗用发垃圾邮件怎么办？
如果预防措施失败，邮件服务器已经被垃圾邮件发送者入侵，并被转发大量垃圾邮件，这时候系统管理员可以采取一些操作解决问题。
企业邮件服务器被利用发垃圾邮件，一般是因为两种情况：
1. 邮箱用户密码被盗，垃圾邮件发送者利用被盗账户去发送垃圾邮件。
2. 邮件系统设置了允许中转功能；
针对这两种情况，首先系统管理员必须确定是哪种，再对症下药。
1.如果邮箱用户密码被盗，可以登录JD-Mail邮件系统后台管理，查看服务器队列。
登录后台→系统监控→服务器队列查看
通过查看服务器队列，如果发现队列不正常，例如队列里排列着几千封甚至几万封邮件，并且大部分邮件的发件人都是来自同一个账号，那可以肯定该账号的密码已经被盗，并被利用。正常的服务器队列，只有几十封，最多几百封邮件。
解决方法：找出被盗的账户名称，修改账户密码，尽量提高密码的复杂度，防止再次被破解密码，删除该账户在服务器队列里的所有邮件，就可以解决问题。
2. 允许中转：系统管理员通过查看服务器队列，发现队列里存在大量的邮件，并且都不是来自同一个账户，那就是被利用中转发送垃圾邮件了。
登录后台→系统设置→SMTP服务
解决方法：把“允许邮件中转”的勾取消，再删除服务器队列里的所有邮件，禁止垃圾邮件发送者再利用邮件服务器转发垃圾邮件。
3、异常登入邮箱控制
系统监控用户通过客户端（smtp）登入邮箱发送邮件情况，比如一个小时内监控到用户通过3个不同的公网ip登入邮箱系统发送邮件，则系统认为此账号被破解发送垃圾邮件，这样系统就会自动的将此账号锁定，已避免此账号不停的发送垃圾邮件，导致系统队列拥塞，同时避免被利用发送垃圾邮件被国际反垃圾网站列入黑名单，导致正常邮件不能正常收发。具体设置在管理员界面系统设置—smtp服务
里面进行异常登录控制设置。
黑客入侵了我的邮箱，然后用我的邮箱发给了我自己一封勒索邮件。求助！！！！！
假的。邮箱根本就没有被黑客入侵。用任意邮箱（包括用你的邮箱）发信给你是没什么难度的。这个可以用软件实现的。发该邮件的人就是在撒网，谁信谁上钩。。。收到这类邮件，不用管他。我也隔三差五收到这样的邮件。都是说最后两天，我一直没有理睬他。我把自己的邮箱拉黑了。。。
收到一份黑客勒索邮件，怎么办？
收到一份黑客勒索邮件可拨打12377进行举报。除了可以通过“12377”进行个人隐私维护外，还可以对“网络敲诈和有偿删帖”、“暴恐音视频有害信息”、违反法律法规底线等“七条底线有害信息”、淫秽色情等“违法和不良信息”进行举报。
所有公民均可举报网络违法案件线索以及网上违法和不良信息。
公安部网络违法案件举报网站将认真对待每一条举报线索。经核查后情况属实的，公安机关将依法对被举报网站以及相关人员做出处理，并将处理情况反馈举报人。
扩展资料：
举报注意事项：
1、提倡署实名举报，署实名举报的请详细填写联系方式；
2、请如实填写举报表单中的各栏目，力求详尽。标有"***"的为必填项目；
3、为了方便查询处理结果，请进行用户注册。注册用户登录后可查询历次举报的处理结果，非注册用户只能凭报警编码和查询密码查询单条举报查处情况。
参考资料来源：百度百科-12377
参考资料来源：百度百科-网络报警
公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？
遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。
这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。
邮件内容基本包含以下几个方面：
1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。
2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。
3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。
4、有的还会继续发送邮件并提高金额。
做好电脑安全措施
建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：
1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。
2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。
3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。
4、做好信息系统业务和个人数据的备份。
CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。
以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南
邮箱收到黑客英文诈骗邮件需要换电脑和路由器和光猫吗？
邮箱收到垃圾邮件这是系统软件方面可能存在漏洞或者中毒的可能。电脑路由器光猫都是属于硬件，黑客是没有办法攻击硬件的，所以你只要将电脑安装好安全软件，防止存在漏洞和病毒攻击，这样就没关系了。还有不明链接不要乱点。
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