货拉拉再次致歉,你搬家叫过搬家公司吗?
货拉拉再次道歉,我搬家也叫过搬家公司,所以说这次货拉拉平台出现的问题,也与货拉拉平台有直接的关系。
货拉拉平台出现的问题我认为是非常严重的,其实有很多网友也反映过,其中有些人也遇到过同样的问题,大多人都会选择不与官搬家公司计较,所以会用钱去解决,但是这一次的主人公并没有选择用钱解决,才会产生这样的问题。我觉得是货拉拉公司平台管理并不严格,所以说平台中的员工才会出现这种问题。
一、货拉拉平台又对当事人家属负责任。
我认为货拉拉不仅要向当事人的家属道歉,要向公众道歉,也要对当事人的家属负责任进行赔偿,因为当事人是一条非常鲜活的生命,就因为一次简单的搬家失去了生命,与货拉拉平台的员工根本脱不了关系,如果不是货拉拉平台的员工有威胁,也有语言攻击才会导致出现这种问题。我觉得我们使用搬家公司就是对他们的信任,有的员工在搬家的途中想要收取一些其他的费用就会威胁搬家人员。所以他们才会进行语言上的各种讽刺。他们的员工出现这种问题与货拉拉平台根本脱不了关系。
二、货拉拉平台一直都在纵容自己的员工。
而且我认为之前肯定有顾客反映过这种类似的问题,只是因为货拉拉公平台并没有严肃的去处理,只是一味的纵容,所以才会导致货拉拉平台的员工越来越嚣张,才会在之后服务顾客的时候有语言上的攻击或者是语言上的威胁。作为服务公司就应该给员工各种培训,让他们在服务的过程中不与顾客冲突,顾客就是上帝,给顾客最好的服务。
三、货拉拉平台之后很难有好的发展。
因为现在各种的搬家公司、叫车服务都非常的火,但是也出现了各种各样的问题,我觉得不仅仅是搬家公司的员工有关,其实最主要的负责任的还是像货拉拉这种公司,因为他们在挑选员工的时候,可能并不是要求特别严格,也不给员工培训,这样的话很容易出现问题。货拉拉平台出现这种问题也严重的损坏了货拉拉平台的名誉,之后货拉拉平台很难在友好的发展。
搬家公司出现这种问题之后,导致我们之后搬家也会考虑到自己是不是也可能会遇到相同的问题,甚至可能会不敢使用搬家公司。
货拉拉被约谈要求整改,货拉拉存在哪些问题?
近日货拉拉被约谈要求整改这件事情又在网上引起网友热议。在说整改之前我们来说一下货拉拉最近一次的事故,也就是货拉拉女乘客跳车事件。当时周某(货拉拉司机)通过货拉拉平台接到车某(跳车女孩)的订单,在到达小区之后,因为有搬运的一个额外支出,车某便自行进出15趟搬运行李。搬运之际,周某提醒车某按照平台规定,等待超过四十分钟以上便会收取额外的费用,但车某并未理会。
在搬运好行李运送过程中,周某又再一次询问车某到达后需不需要搬运服务,再一次遭到车某的拒绝。在随后的行驶过程中,周某提前在平台抢单,并且更改行车路线,行驶过程中,车某两次提出车辆偏航的意见,周某并未理会但是随后便恶语相对,车某再次提出车辆偏航并且提出靠边停车的要求,但是周某并未理会,随后车某便将身体探出窗外,而周某并未采取任何的语言或者行动组织,也没有紧急停车,仅仅做出轻点刹车并打开车辆双闪灯的措施。在车某从车窗坠落之后,周某才停车查看,拨打120急救、110报警。
这起案件的结果一是公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某刑事拘留,检察机关批准逮捕周某。二是货拉拉在社交平台致歉,反思平台存在的问题并整改。而周某家属与货拉拉平台已就本次事件达成协商,得到相应赔偿。
就以上事件以及货拉拉之前出现的问题来看,货拉拉存在哪些问题呢?这个事件中有几个问题值得注意。一个是搬运费的问题,搬运费是多少才会让一个女孩子放弃司机的搬运服务自己来回15趟运送东西。二是司机在运送过程中提前抢单并且随意更改路线问题,是否被允许,是否平台后台可以查阅行车路线,在发生路线偏离时候给予乘客以及司机告知。三是司机基本的一个素养,对于乘客的质疑恶言相对,对于乘客的危险行为漠然从而导致了这个事件的发生。
货拉拉等4家货运平台被约谈,他们存在哪些问题需要解决?
为什么很多年轻人都会选的货拉拉?小编因为工作原因经常会选择搬家,有一些非常大的东西,恰巧我也没有车,所以都会选择一些搬家。公司现在网络上有一个App软件也是比较火,然后很多年轻人都会选择,今天我也想和大家一起来谈一谈货拉拉的一些话题。
为什么很多年轻人都会选的货拉拉?
第一个就是他价格还是比较有优势的,除此之外,他是承接了中小型的搬家和她想搬家都OK。他会按照你的这个东西的含量来给你派车。而且对于年轻人来说,更喜欢这种公开透明的租车方式,所以已经上线也受到了很多人的喜欢。
货拉拉为什么被约谈?
其实,不仅仅是货,拉拉被约谈了有很多的。这一类的软件都是被约谈的一个过程。这个原因还是因为在软件的派单和执行收费的过程之中还是有很多的问题的,而且很多消费者都有所表示,也希望这次约谈能够有一个警示作用能够让大家对于价格和服务做出一个公开透明,并且统一的标准。这个我这个样子行业才能够接到更多的单子,当然也会对这类的软件更加信任。
那么这一类的软件到底好不好用呢?
其实说白了他就是我们之前的一个搬家公司,只是他和网络做成了一个相通能让我们更能直观的看到他的收费标准啊,懂得目前来看的话管理体制,里面确实还是有很多问题,而且像这样的公司可能有些人是兼职当班家的嗯员工,所以在这个员工资质审核上也可能有些不太到位,也希望后期都能够落实,除此之外,也希望大家都能够做得越来越好,让我们的搬家更加省心更加放心好了今天的话题在这里吧。
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